Adatkezelési tájékoztató
Vetrix Vet Kft.
VetrixVet Állatorvosi Rendelő
Weboldal: https://vetrix.hu és https://vetrixvet.hu
Hatályos: 2026. szeptember
1. Az Adatkezelési Tájékoztató célja
A Vetrix Vet Kft. – mint a VetrixVet Állatorvosi Rendelő üzemeltetője és adatkezelője – kiemelten fontosnak tartja az ügyfelei személyes adatainak védelmét.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy az érintettek megfelelő tájékoztatást kapjanak arról, hogy a Vetrix Vet Kft. milyen személyes adatokat kezel, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen szolgáltatókat és adatfeldolgozókat vesz igénybe.
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelését az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően végzi.
2. Az Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Vetrix Vet Kft. (továbbiakban VetrixVet, vagy Adatkezelő)
Székhely: 2051 Biatorbágy, Szabadság út 42/A
Cégjegyzékszám: 13-09-241450
Adószám: 32848614-2-13
E-mail: vetrixvetkft@gmail.com
Telefonszám: +36705841886
Weboldal: https://vetrix.hu és vetrixvet.hu
A továbbiakban: Adatkezelő.
3. Az adatkezelésre irányadó jogszabályok
Az Adatkezelő különösen az alábbi jogszabályok alapján végzi tevékenységét:
az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről (Grt.);
a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
valamint az adatkezelés céljától függően egyéb alkalmazandó magyar és európai uniós jogszabályok.
4. Az adatkezelés alapelvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat:
jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli;
meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti;
kizárólag az adott célhoz szükséges mértékben kezeli;
törekszik arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek;
csak a szükséges ideig tárolja;
megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi.
Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít és azokat kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott célok érdekében, illetve jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából használja fel.
5. A kezelt személyes adatok köre
A VetrixVet weboldalának használata, az online időpontfoglalás, a kapcsolattartás, az állatorvosi ellátás és a marketingkommunikáció során különösen az alábbi személyes adatok kezelése válhat szükségessé:
név;
e-mail cím;
telefonszám;
lakcím vagy számlázási cím, amennyiben szükséges;
időpontfoglalással kapcsolatos adatok;
az érintett által megadott megjegyzések;
az állat adatai;
az állatorvosi ellátással kapcsolatos, természetes személyhez kapcsolható információk;
technikai adatok;
IP-cím;
böngésző- és eszközadatok;
cookie-k és hasonló technológiák által gyűjtött adatok;
marketingkommunikációhoz kapcsolódó adatok.
Az állat neve, faja, fajtája, neme, születési dátuma, mikrochip-száma és egyéb, kizárólag az állatra vonatkozó adatai önmagukban nem személyes adatok.
Amennyiben azonban ezek az adatok egy természetes személyhez – például az állat tulajdonosához vagy állattartójához – kapcsolhatók, az adatkezelés során az adott információ személyes adatnak minősülhet.
6. Online időpontfoglalás
A VetrixVet weboldalán online időpontfoglalási lehetőség áll rendelkezésre.
Az időpontfoglalás során az érintett által megadott adatokat az Adatkezelő az állatorvosi szolgáltatás megszervezése, az időpont rögzítése, az időponttal kapcsolatos kommunikáció és az állatorvosi ellátás előkészítése céljából kezeli.
A kezelt adatok különösen:
név;
e-mail cím;
telefonszám;
lefoglalt időpont;
választott szolgáltatás;
az állat neve és adatai;
az érintett által megadott megjegyzés vagy egyéb információ.
Az időpontfoglalás során megadott adatok a VetrixVet weboldalának tárhelyén működő adatbázisban kerülnek rögzítésre és tárolásra.
Az adatbázisban tárolt adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.
Az adatkezelés célja:
online időpontfoglalás biztosítása;
az időpont rögzítése és kezelése;
időpont-visszaigazolás;
esetleges időpontváltozásról történő tájékoztatás;
az állatorvosi ellátás előkészítése;
kapcsolattartás;
az adatok átvezetése az állatorvosi nyilvántartó rendszerbe.
Az időpontfoglalás teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja az érintett által kezdeményezett szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés, illetve az Adatkezelő jogos érdeke, az adott adatkezelési művelet jellegétől függően.
Az Adatkezelő az időpontfoglalás teljesítéséhez szükséges adatokat nem marketingcélú hozzájárulásként kezeli.
7. Az időpontfoglalás során megadott adatok átvezetése a VetAssist rendszerbe
Az online időpontfoglalás során az érintett által megadott adatokat a Vetrix Vet Kft. az állatorvosi szolgáltatás megfelelő nyújtása, az állattartó és az állat nyilvántartása, az ellátás dokumentálása, valamint a későbbi kapcsolattartás érdekében a VetrixVet által használt VetAssist állatorvosi praxismenedzsment rendszerbe átvezetheti.
Az átvezetés történhet manuális adatbevitel útján, illetve – amennyiben az alkalmazott technikai megoldás lehetővé teszi – elektronikus adatátadással.
Az átvezetett adatok köre különösen:
az állattartó/gazdi neve;
telefonszáma;
e-mail címe;
az állat neve;
az állat faja;
fajtája;
neme;
életkora vagy születési dátuma;
mikrochip-száma, amennyiben rendelkezésre áll;
a lefoglalt időpont;
a választott szolgáltatás;
az időpontfoglalás során megadott, az állatorvosi ellátás szempontjából releváns megjegyzések.
Az adatok VetAssist rendszerbe történő rögzítésének célja különösen:
az állatorvosi ellátás megszervezése;
a páciensnyilvántartás vezetése;
az állat és tulajdonosa/állattartója adatainak nyilvántartása;
az állatorvosi ellátás dokumentálása;
korábbi ellátások visszakereshetősége;
a későbbi ellátás folyamatosságának biztosítása;
kapcsolattartás;
az állatorvosi rendelő adminisztratív feladatainak ellátása.
A VetAssist egy felhőalapú állatorvosi praxismenedzsment rendszer. A szolgáltató saját tájékoztatása szerint a VetAssist adatfeldolgozóként kezeli az ügyfelek által a rendszerbe bevitt adatokat, az ügyfél utasításai alapján.
A VetAssist szolgáltatásának jelenlegi tájékoztatása szerint a páciensadatok budapesti szerveren, míg a kórlapok és vizsgálati dokumentumok Frankfurtban található Amazon-szerveren kerülnek tárolásra.
8. PetVetData rendszerrel történő adatkapcsolat
Amennyiben a VetrixVet a VetAssist és a PetVetData rendszerek közötti integrációt használja, a VetAssist rendszerben kezelt egyes állat- és tulajdonosi adatok a PetVetData rendszerrel összekapcsolhatók.
A VetAssist tájékoztatása szerint az integráció lehetővé teszi többek között az állat és a tulajdonos adatainak lekérdezését, illetve az adatok PetVetData rendszerbe történő feltöltését. Az integráció az állatok oltási és útlevéladataira is kiterjedhet.
Az ilyen adatátadás kizárólag az állatorvosi ellátással, az állat nyilvántartásával, azonosításával és a jogszabályok által meghatározott állategészségügyi feladatokkal összefüggő célból történhet.
9. Állatorvosi nyilvántartás és az ellátással kapcsolatos adatkezelés
Az állatorvosi ellátás biztosítása érdekében az Adatkezelő az állat tulajdonosának/állattartójának személyes adatait, valamint az állatra vonatkozó adatokat nyilvántarthatja.
Az állatorvosi nyilvántartásban különösen az alábbi adatok szerepelhetnek:
Az állattartó adatai:
név;
telefonszám;
e-mail cím;
lakcím vagy számlázási adatok;
kapcsolattartási adatok.
Az állat adatai:
név;
faj;
fajta;
nem;
születési dátum/életkor;
mikrochip-szám;
útlevél adatai;
oltási adatok;
kezelési adatok;
vizsgálati adatok;
kórelőzmény;
diagnózis;
kezelések és beavatkozások;
gyógyszerelési adatok;
egyéb, az állatorvosi ellátáshoz szükséges információk.
Az állatorvosi ellátással kapcsolatos adatok kezelésének célja az állat megfelelő és folyamatos állatorvosi ellátása, az ellátás dokumentálása, a korábbi vizsgálatok és kezelések visszakereshetősége, valamint az alkalmazandó jogszabályi és szakmai kötelezettségek teljesítése.
Az állatorvosi ellátás során a gazdi által közölt, a saját személyére vonatkozó adatok nem minősülnek automatikusan egészségügyi adatnak pusztán azért, mert azok az állat ellátásával kapcsolatosak.
Amennyiben az érintett saját egészségi állapotára vonatkozó különleges személyes adatot ad meg, az Adatkezelő azt kizárólag a megfelelő jogalap fennállása esetén és az adatkezelési célhoz szükséges mértékben kezeli.
10. Kapcsolattartás
Az Adatkezelő az érintett által megadott telefonszámot és e-mail címet az állatorvosi szolgáltatással és az időpontfoglalással kapcsolatos kapcsolattartás céljából használhatja.
A kapcsolattartás különösen az alábbiakra terjedhet ki:
időpont visszaigazolása;
időpont módosítása;
időpont lemondása;
vizsgálattal kapcsolatos tájékoztatás;
az állatorvosi ellátással kapcsolatos kommunikáció;
a rendelő működésével kapcsolatos fontos tájékoztatás.
Az ilyen kapcsolattartás nem minősül automatikusan marketingkommunikációnak.
11. Marketing és hírlevél
Az Adatkezelő az érintett külön, önkéntes hozzájárulása alapján az érintett e-mail címét marketingcélú kommunikációra használhatja.
Marketingkommunikáció lehet különösen:
hírlevél;
akciókról szóló tájékoztatás;
kedvezmények;
szolgáltatásokról szóló tájékoztatás;
rendelői újdonságok;
szezonális állategészségügyi tájékoztatók;
egyéb, a VetrixVet szolgáltatásaihoz kapcsolódó kommunikáció.
A marketingcélú adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulása.
A marketing-hozzájárulás nem feltétele az időpontfoglalásnak vagy az állatorvosi ellátás igénybevételének.
Az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
12. Hírlevélküldés – MailerLite
A VetrixVet marketingcélú hírlevelek és elektronikus marketingüzenetek küldéséhez MailerLite szolgáltatást használhat.
A hírlevélre feliratkozó személyek adatai – különösen:
név;
e-mail cím;
feliratkozás időpontja;
marketing-hozzájárulásra vonatkozó információk;
leiratkozásra vonatkozó információk
– a hírlevélküldő rendszerben kerülhetnek kezelésre.
Az EGT-ben működő ügyfelek számára a MailerLite szolgáltatását a MailerLite Limited, Írország biztosítja. A MailerLite saját adatvédelmi dokumentációja szerint az ügyfelek feliratkozóinak adatait adatfeldolgozóként kezeli.
A MailerLite jelenlegi tájékoztatása szerint az EGT-ben működő ügyfelek előfizetői adatainak tárolása EU-n belüli adatközpontokban történik, és a szolgáltató GDPR-kompatibilis adatfeldolgozói megállapodást alkalmaz.
A hírlevelekben minden esetben biztosítani kell az egyszerű leiratkozás lehetőségét.
13. Google Site Kit és Google szolgáltatások
A weboldalon a Google Site Kit WordPress-bővítmény használható a Google egyes szolgáltatásainak kezelésére és a weboldal teljesítményének, látogatottságának mérésére.
A Google szolgáltatásai a weboldal használatával összefüggésben technikai és használati adatokat kezelhetnek, többek között:
IP-cím;
böngésző típusa;
eszköz típusa;
operációs rendszer;
látogatási információk;
weboldalon végzett műveletek;
technikai azonosítók;
cookie-k által tárolt információk.
Az analitikai vagy egyéb, nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazása csak az érintett előzetes hozzájárulása alapján történhet, amennyiben ehhez a vonatkozó jogszabályok szerint hozzájárulás szükséges.
A Google által végzett adatkezelésre a Google saját adatvédelmi és süti-szabályzatai is vonatkoznak.
14. Meta Pixel / Facebook Pixel
A VetrixVet weboldala marketing- és konverziómérési célból Meta Pixel (korábbi nevén Facebook Pixel) technológiát használhat.
A Meta Pixel segítségével a weboldal látogatásával és a weboldalon végzett egyes műveletekkel kapcsolatban technikai információk kerülhetnek továbbításra a Meta részére.
Az adatkezelés célja különösen:
a weboldal látogatottságának mérése;
marketingkampányok eredményességének mérése;
remarketing;
célzottabb online hirdetések megjelenítése;
a VetrixVet online marketingtevékenységének optimalizálása.
A marketing- és nyomkövetési célú sütik, illetve hasonló technológiák alkalmazása – amennyiben jogszabály alapján hozzájárulás szükséges – kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása után történhet.
A Meta által végzett adatkezelésre a Meta saját adatvédelmi dokumentumai vonatkoznak.
15. Sütik (Cookie-k)
A VetrixVet weboldala sütiket és hasonló technológiákat használ.
A sütik különösen az alábbi kategóriákba sorolhatók:
Feltétlenül szükséges sütik
Ezek a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, ezért használatukhoz nem minden esetben szükséges külön hozzájárulás.
Funkcionális sütik
A weboldal kényelmesebb és személyre szabottabb használatát segíthetik.
Statisztikai/analitikai sütik
A weboldal látogatottságának és használatának mérésére szolgálnak.
Marketing sütik
A látogatók érdeklődésének megfelelő marketing és hirdetési célokra használhatók.
A statisztikai és marketingcélú sütik alkalmazása az érintett hozzájárulásához köthető, amennyiben azt a jogszabályok megkövetelik.
A sütik részletes listáját, szolgáltatóját, célját, lejárati idejét és az alkalmazott hozzájárulás-kezelési mechanizmust a külön Cookie/Süti Tájékoztató tartalmazza.
16. Adatfeldolgozók és az adatokhoz hozzáférésre jogosult személyek
A Vetrix Vet Kft. a személyes adatok kezeléséhez a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott adatfeldolgozókat és technikai közreműködőket vehet igénybe.
A személyes adatokhoz az Adatkezelő azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek feladataik ellátásához ez szükséges. A hozzáférés minden esetben a munkavégzéshez szükséges mértékre korlátozott.
Az adatkezelésben és az állatorvosi szolgáltatás nyújtásában részt vevő, hozzáférésre jogosult munkatársak:
Holló Noémi
Vámos Krisztina
Berg Szabolcs
Muhr Bence
A fenti személyek az Adatkezelő irányítása alatt, a Vetrix Vet Kft. által meghatározott feladatkörben és jogosultsági szinten férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.
A munkatársak az általuk megismert személyes adatokat kizárólag az állatorvosi szolgáltatás nyújtásához, az ügyfelekkel és állattartókkal történő kapcsolattartáshoz, az adminisztrációhoz, valamint a munkakörük ellátásához szükséges egyéb feladatokhoz használhatják fel.
A munkatársak a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai és a rájuk vonatkozó titoktartási kötelezettség keretei között kezelhetik.
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a munkatársak csak azokhoz az adatokhoz és olyan mértékben férjenek hozzá, amelyek feladataik ellátásához szükségesek.
16.1. Tárhelyszolgáltató
Szolgáltató: Farkas Levente E.V.
Székhely: 1154 Budapest, Bercsényi Miklós u. 125.
E-mail: farkas.levi@websoon.hu
Telefonszám: +36 70 88 183 89
Feladat: webtárhely, adatbázis, szerverinfrastruktúra és biztonsági mentés biztosítása.
Az online időpontfoglalás során megadott adatok a weboldal adatbázisában a tárhelyszolgáltató infrastruktúráján kerülhetnek tárolásra.
16.2. VetAssist
Szolgáltatás: VetAssist felhőalapú állatorvosi praxismenedzsment rendszer
Weboldal: https://vetassist.hu
Feladat: állatorvosi páciens- és ügyfélnyilvántartás, betegfelvétel, ellátás dokumentálása, valamint kapcsolódó praxismenedzsment feladatok támogatása.
A VetAssist ÁSZF-je szerint a szolgáltató az ügyfél által kezelt adatok tekintetében adatfeldolgozóként jár el.
Szolgáltató neve: Ebusiness Experts Kft.
Székhelye: H-1037 Budapest, Bécsi út 85 fszt. 5.
16.3. MailerLite
Szolgáltató: MailerLite Limited
Székhely: 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Ireland
Feladat: hírlevél- és marketingkommunikáció kezelése, kiküldése, valamint a feliratkozói lista kezelése.
A MailerLite az ügyfelei feliratkozóinak személyes adatait adatfeldolgozóként kezeli.
16.4. Weboldal fejlesztése és technikai karbantartása
Közreműködő: Farkas Levente
Tevékenység: weboldal fejlesztése, karbantartása, technikai üzemeltetése és hibajavítása.
Amennyiben a webfejlesztő az adatbázishoz, az időpontfoglalási rendszerhez vagy az adminisztrációs felülethez hozzáférhet, az ilyen hozzáférés kizárólag a technikai feladatok ellátásához szükséges mértékben történhet.
A hozzáférés megfelelő jogosultságkezelés és biztonsági intézkedések mellett történik.
17. További szolgáltatók és harmadik felek
A weboldal működése során a VetrixVet olyan harmadik fél által biztosított szolgáltatásokat is használhat, amelyek technikai, statisztikai, marketing- vagy kommunikációs célból adatokat kezelhetnek.
Ide tartozhatnak különösen:
Google szolgáltatások;
Meta szolgáltatások;
MailerLite;
VetAssist;
PetVetData;
tárhely- és szerverinfrastruktúra-szolgáltatók.
Az egyes szolgáltatások pontos adatkezelési célját és jogalapját a jelen tájékoztató, illetve a sütik tekintetében a Cookie/Süti Tájékoztató tartalmazza.
18. Adattovábbítás
Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik személy részére kizárólag:
az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükséges mértékben;
az érintett hozzájárulása alapján, amennyiben hozzájárulás szükséges;
jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából;
adatfeldolgozó igénybevétele keretében;
vagy az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges mértékben
továbbít.
Az Adatkezelő személyes adatokat nem értékesít.
19. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védve legyenek különösen:
jogosulatlan hozzáféréssel szemben;
jogosulatlan megváltoztatással szemben;
jogosulatlan továbbítással szemben;
véletlen megsemmisüléssel szemben;
elvesztéssel szemben;
jogosulatlan felhasználással szemben.
A weboldal és az adatbázis működését az Adatkezelő rendszeresen karbantartja és frissíti.
Az adminisztrációs hozzáféréseket az Adatkezelő jogosultsági szintekhez köti.
Az adatfeldolgozók a saját szolgáltatásuk tekintetében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak.
20. Adatmegőrzési idő
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az adott adatkezelési cél megvalósulásához szükséges ideig kezeli, illetve addig, ameddig jogszabály az adatok megőrzését előírja.
Az egyes adatkezelésekre vonatkozó megőrzési idő az adatkezelés céljától függ.
Online időpontfoglalás
Az adatokat az időpontfoglalás, az ellátás és az azzal kapcsolatos adminisztráció teljesítéséhez szükséges ideig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartamig lehet megőrizni.
Állatorvosi nyilvántartás
Az adatokat az állatorvosi ellátás dokumentálásához, a későbbi ellátás biztosításához, valamint az alkalmazandó jogszabályok szerinti megőrzési kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kell megőrizni.
Marketingadatok
A marketingcélú adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, illetve a marketingadatok kezelésének megszűnéséig kezeljük.
21. Az érintett jogai
Az érintett a GDPR alapján különösen az alábbi jogokkal rendelkezik:
Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatait az Adatkezelő kezeli-e.
Hozzáférési jog
Az érintett jogosult hozzáférést kérni a róla kezelt személyes adatokhoz.
Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését.
Törléshez való jog
Az érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését.
A törléshez való jog nem feltétlenül érvényesíthető, ha az adat megőrzését jogszabály írja elő, vagy annak további kezelése más jogszerű okból szükséges.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett bizonyos esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.
Tiltakozáshoz való jog
Az érintett jogosult tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, különösen az Adatkezelő jogos érdekén alapuló adatkezelés esetén.
Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett bizonyos feltételek mellett jogosult kérni az általa megadott személyes adatok strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását.
Hozzájárulás visszavonásának joga
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
22. Az érintetti kérelmek benyújtása
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:
Vetrix Vet Kft.
E-mail: vetrixvetkft@gmail.com
Postai cím: 2051 Biatorbágy, Szabadság út 42/A
Az Adatkezelő a kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és az érintettet a megtett intézkedésekről tájékoztatja.
23. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR vagy más adatvédelmi jogszabály rendelkezéseit, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz.
Magyarországon a felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslattal élni.
24. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidensnek minősül különösen az olyan esemény, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisüléséhez, elvesztéséhez, megváltoztatásához, jogosulatlan közléséhez vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáféréshez vezet.
Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenseket a GDPR rendelkezéseinek megfelelően kezeli, és amennyiben azt a jogszabály előírja, az illetékes felügyeleti hatóságot, illetve az érintetteket is értesíti.
25. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő az érintettekkel kapcsolatban olyan automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
A marketing- és analitikai szolgáltatások ugyanakkor alkalmazhatnak technikai azonosítókat, érdeklődési adatokat vagy hasonló technológiákat.
Ezek használatát az érintett a weboldal sütibeállításainál szabályozhatja, amennyiben az adott technológia használata hozzájáruláshoz kötött.
26. Kiskorúak személyes adatainak kezelése
A VetrixVet szolgáltatásai elsősorban állattartók és állattulajdonosok számára nyújtott szolgáltatások.
Amennyiben kiskorú személy személyes adatait adja meg, az Adatkezelő az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben kezeli.
Marketingcélú adatkezelés esetén az Adatkezelő különösen ügyel a vonatkozó jogszabályi rendelkezések betartására.
27. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.
A módosítás különösen indokolt lehet:
jogszabályváltozás;
a weboldal működésének megváltozása;
új szolgáltatás bevezetése;
új adatfeldolgozó igénybevétele;
új marketing- vagy analitikai szolgáltatás bevezetése;
az adatkezelési folyamatok megváltozása esetén.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a VetrixVet weboldalán érhető el.
28. Kapcsolódó dokumentumok
A személyes adatok és a weboldalon alkalmazott technológiák átlátható kezelésének érdekében az Adatkezelő az alábbi kapcsolódó dokumentumokat alkalmazza:
Adatkezelési Tájékoztató
Cookie/Süti Tájékoztató
Online időpontfoglalás adatkezelési tájékoztatója és hozzájárulásai, amennyiben szükséges
Marketing/hírlevél hozzájárulás
29. Hatálybalépés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatálybalépésének dátuma:
szeptember 1.
Vetrix Vet Kft.
VetrixVet Állatorvosi Rendelő